Выпал телефон в электричке: что делать и куда обращаться?

Добрый день! Мне нужен совет, я уверенна что кто то, но попадал в такую ситуацию. Моя мама вчера ехала в электричке и у нее выпал телефон с кармана и заметила когда вышла с электрички. Сразу начала звонить. Сначала не отвечали, а через минут 40 телефон был выключен уже. Куда обратиться? Что делать? Телефон не так важен как важны контакты в телефоне. Я понимаю, что найти телефон уже невозможно, но маленькая надежда остается(