Подскажите пожалуйста, вещи для новорожденных (боди,слипы) считаются невозвратным товаром на ВБ? Имеется введу вы выкупили вещь, забрали домой,но вам не понравилась эта вещь или просто не подошла вашему малышу по размеру и вы захотели ее вернуть в ПВЗ.
Дело в том ,что я заказала пару слипов малышу,выкупила,но дома посмотрела и поняла,что мне не нравится этот слип. Принесла в ПВЗ для возврата,а у меня не принимают ,ссылаясь на то,что вещи для новорожденных не возвратные. И у них программа не принимает товар обратно на склад. Я честно говоря удивлена. Насколько я знаю не возвратными считаются: нижнее белье, товары для взрослых, постельное белье,косметика,предметы личной гигиены ит.д. Одежда для новорожденных сюда не относится. Или же я ошибаюсь ?!
Посоветуйте, как быть в данной ситуации ?