Динара
d.rinatovna2011
Динара·Мама двоих (1 год, 4 года)

Возвращаются ли слипы для новорождённых?

Подскажите пожалуйста, вещи для новорожденных (боди,слипы) считаются невозвратным товаром на ВБ? Имеется введу вы выкупили вещь, забрали домой,но вам не понравилась эта вещь или просто не подошла вашему малышу по размеру и вы захотели ее вернуть в ПВЗ.

Дело в том ,что я заказала пару слипов малышу,выкупила,но дома посмотрела и поняла,что мне не нравится этот слип. Принесла в ПВЗ для возврата,а у меня не принимают ,ссылаясь на то,что вещи для новорожденных не возвратные. И у них программа не принимает товар обратно на склад. Я честно говоря удивлена. Насколько я знаю не возвратными считаются: нижнее белье, товары для взрослых, постельное белье,косметика,предметы личной гигиены ит.д. Одежда для новорожденных сюда не относится. Или же я ошибаюсь ?!

Посоветуйте, как быть в данной ситуации ?

16.06.2024

Комментарии

anna.mok
Анна·Мама сына (3 года)
стикер
17.06.2024 Нравится Ответить
k.mironova
Кристина·Мама дочки-младенца

Я думаю что это нижнее бельё новорожденных)

17.06.2024 Нравится Ответить
tyus
татьяна·Мама подростка

Мне кажется,слип и есть нижнее белье для младенца

17.06.2024 Нравится Ответить
marina.marinacherous
Марина 🎄💫❄️·Мама дочки (1 год)

Тоже не знала об этом!

Заказала хорошо хоть один набор ‘

Он мне показался мелким и муж отвез вещи , и ему отказали - я офигела

16.06.2024 Нравится Ответить
elenkaelena
Лена ·Мама дочки (7 лет)

Когда заказываешь,есть отметка,что невозвратный товар.А аейчас на три точки жмите,если можно вернуть,увидите,если нет,пишите заявку на возврат,может продавец одобрит,только тогда можно вернуть.

16.06.2024 Нравится Ответить
d.rinatovna2011
Динара·Мама двоих (1 год, 4 года)

Я честно говоря не обратила внимание на этот значок 😔

17.06.2024 Нравится Ответить
edelifes_mom
·Мама сына (1 год)

Согласно Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55 нательное детское белье не подлежит возврату. Вбейте номер постановления в поисковик и там весь перечень будет.

16.06.2024 Нравится Ответить
tsykunkova1981
Любовь ·Мама троих детей

Детские вещи,вроде бодиков, это одежда первого слоя,как бельё нижнее и носки.Возврату и обмену не подлежат.

16.06.2024 Нравится Ответить
nusha24
Нюша·Мама двоих (5 лет, 14 лет)

нательная детская одежда возврату не подлежит,хоть с бирками хоть без: распашонки, кофточки, комбинезоны, ползунки, боди, чепчики; носки, гольфы, колготки; постельное белье; одеяла, покрывала; спальные мешки для дома; полотенца и слюнявчики; пеленки; подгузники из ткани; трусики - «непромокашки».

Смотрите категорию товара.

Скажу как поставщик -многие продавцы даже комбинезон могут разместить в категории ползунки. Кто-то нарочно,кто-то случайно.

В таком случае товар не будет подлежать возврату.

Слипы конечно же нательная одежда,поэтому увы.

16.06.2024 Нравится Ответить
asi.srt
𝔄𝔰𝔦𝔞·Мама сына (3 года)

🤔 Странно

Я возвращала, тк с размером ошиблась, списалась с магазином, мне сказали в течении 14 дней вернуть. Я поехала и вернула. Перезаказала другой размер.

Фото прикладывала, что все новое, ничего не трогала. Просто там даже на вид было понятно, что мало. А я мать без опыта 😅

16.06.2024 Нравится Ответить
asi.srt
𝔄𝔰𝔦𝔞·Мама сына (3 года)

И в рознице тоже покупала когда, мне говорили - не подойдёт, можете обменять на другой размер) но в рознице такого не было, все подходило

16.06.2024 Нравится Ответить
d.rinatovna2011
Динара·Мама двоих (1 год, 4 года)

А где списывались с магазином?

16.06.2024 Нравится Ответить
asi.srt
𝔄𝔰𝔦𝔞·Мама сына (3 года)

@d.rinatovna2011 через поддержку, получала контакты почты и писала на почту

Или напишите в вопросах магазину, вам подскажут как с ними связаться

16.06.2024 Нравится Ответить
d.rinatovna2011
Динара·Мама двоих (1 год, 4 года)

В приложении я не нашла,что не относиться к невозвратным товарам

16.06.2024 Нравится Ответить
kyka764
Анастасия·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Написать продавцу.

Составить заявку. Может так получится

16.06.2024 Нравится Ответить
mihailovalenochka
Елена·Мама двоих (1 год, 12 лет)

Ну что тут посоветовать.

Через покупки, три точки на товаре, вернуть есть?

Если нет. То варианта три.

1. Пойти в защиту прав потребителя после в суд. Для начала посмотреть не приравнены ли эти вещи к нижнему белью(как по мне это нижнее белье и для пупсиков гигиена важнее чем для взрослых)

2. Продать на Авито.

3. Оставить и решить либо подарить кому, либо свою лялю одевать.

16.06.2024 Нравится Ответить
an.st.93
An·Мама двоих (1 год, 11 лет)

детские вещи нельзя вернуть на вб

16.06.2024 Нравится Ответить
d.rinatovna2011
Динара·Мама двоих (1 год, 4 года)

Афигеть...

16.06.2024 Нравится Ответить