Что делать, если не понравился номер в отеле?

🤯Когда не повезло с номером в отеле: что делать?

Помните тот момент, когда после трансфера усталые и счастливые вы заселяетесь в отель.
Открываете дверь номера, а там...😳

Что же делать?
Осматриваем всё, желательно отключив эмоции, чтобы понять - что плохо.

👍Точно не ужасно, если не совпал цвет обоев или штор и расположение кроватей с фото от турагента.
👎Ужасно 100%, если вместо люкса с видом на море у вас полутемная комната на цокольном этаже.

Здесь 3 пути:
1️⃣Сразу с чемоданом вернуться на ресепшен. Возможна ошибка менеджера или сбой системы. Всё решится быстро.
2️⃣Номер вашей категории занят и вам предложат другой с повышением категории.
3️⃣Вы невнимательно отнеслись к выбору номера перед бронированием😢Пожалуйста, уточняйте сразу информацию по количеству размещения человек в номере и спальных мест.

Что может НЕ нравиться ещё?

✅ Поломки и отсутствие чего-то (розетка, дверь и пр.) решаются звонком на ресепшен. К вам вызовут мастера, который всё исправит. Или принесут недостающие полотенца, например.

✅В номере грязь!
Бывает, что это ошибка отеля и вы зашли в ещё не готовый для гостей номер. Тогда просто вернитесь на ресепшен и скажите об этом.

✅В номере шум!
Причины разные: от трассы под окном, анимации у бассейна и бара. Проблема с переселением решается с менеджером отеля.

✅Всё соответствует, но просто не нравится!
Бывает и такое 😐
Шаг 1 - отдохните с дороги, погуляйте и пообедайте. Ваше мнение может поменяться.
Шаг 2 - попросите (обязательно вежливо) показать другие номера из вашей категории с просьбой переселиться, возможно вы увидите что-то получше.

💁🏼‍♀️На своем опыте могу сказать, что все вопросы решаются на ресепшене с менеджером отеля, главное не молчать и говорить все как есть. Их задача сделать ваш отдых комфортным, чтобы вы оставили хороший отзыв об отеле.

Еще больше про путешествия с детьми в моем профиле.