Не вернули деньги за отменённый заказ с Перекрёстка. Что делать?

Question

Заказала доставку с перекрестка, оплачивала тинькофф, отменили. Прошла уже неделя деньги не вернули. Что нужно делать, куда именно писать?

Кира · Answer

Напишите сначала в поддержку банка, при доставке деньги не списываются а блокируются, возможно проблема в банке, тем более в Тинькофф сейчас

Маруся · Answer

А что с Тиньков

Кира · Answer

@monika_geller, не знаю, мне кажется после того как его перекупили и объединили с Росбанком, он немного изменился

Комментарии