Турагенты можете подсказать? Пол года назад купила тур в Турцию, изначально написали что эирастана, но сейчас отправляют билеты на флайарыстан, на вопрос почему отвечают что эта одна и та же компания. Все так должно быть или меня обманули
индивидуальный трансфер до отеля организовали, но свою вину не признают
Перепутали они просто. У Флай Арыстан и у Эйр Астаны номера рейсов начинаются на КС, поэтому многие новички путают. У ФА КС и 4 цифры, у ЭА КС и 3 цифры.
Как выше на скрине в ответе: так а/к сделать не может, конечно. Все заранее уже выкуплено.
@ainura.touragent, я что то могу от них потребовать?
@bakii, суки. Надо ругаться с ними. А в договоре что написано?
@flegmatichnoeproso, что перевозка может осуществляться люблй авиакомпанией независимо от того что указано в билете
Да, @ainura.touragent, правильно написала
У обеих авиа KC стоят только эйр Астана 3 цифры, а флай 4 цифры
Видимо турагент неправильно проинформировал вас, значок стоял эйр Астаны, но перелет по факту осуществляет флай арыстан