Досрочное погашение автокредита и возврат страховки: сколько вернут? Подробности и удержание

Ддевочки такой вопрос. Вот мы погасили кредит за машину досрочно. Когда оформляли крредит включалась страховка. Около 900тыс. Так как мы продали машину и закрыли кредит досрочно то хотели получить оставшуюся сумму страховки. Когда я пошла в страховую нам посчитали 55 тыс тг. Сказали что 90% автоматически удеррживается. Насколько это правильно? Кто нибудь разбирается?