Бракованная посудомойка из М Видео: как вернуть деньги или обменять? Совет юриста

Question

Девочки !
Такая ситуация !
Может есть юристы )
Купила пмм 27.04, доставка 21.05., установка 6.06.
Как выяснилось уже 6.06, у пмм не работает панель управления ( сенсор ). 
Сервисный центр настаивает на ремонт . Я же хочу замену на новую и исправную .
Магазин ( м видео) отправляет в сервисный центр, мол прошло уже 14 дней со дня доставки. И надо было покупать доп страховку на технику )я говорю, ну вы доставили мне бракованный товар.
Сегодня сервисный центр написал наряд , что я отказываюсь от ремонта . Я хочу с этим нарядом идти в м видео . Каковы шансы сделать возврат ? Неужели у меня нет никаких прав как потребитель??

Кристина Калашникова · Answer

Нужна помощь, пишите, буду рада Вам помочь

Залифа Н · Answer

Товар год на гарантии как минимум
Мвидио вам должно вернуть деньги
Они такие козлы, у меня муж пол года с ними возился из за телефона
Вернули деньги

Лейсан · Answer

Капец суки😡😡😡
Я в суд подам , если будут бодаться

Анастасия · Answer

Экспертизу сделать?

Лейсан · Answer

Сегодня пришел мастер от сервисного центра и указал поломку . Но факт , что пмм пришла с поломкой же . А не я сломала ))
Можно заказать деталь для ремонта , она не успевает прийти за 45 дней , то тогда будет возврат  средств . Но это 45 дней )))))
Через магазин быстрее )

Бракованная посудомойка из М Видео: как вернуть деньги или обменять? Совет юриста

Лучший комментарий

Комментарии