Почему в городе нет сервиса, хотя есть спрос?
Уехала на лето с младшей в город,из которого 11 лет назад переехала в Москву.В прошлом году мы купили здесь квартиру,поэтому отдыхаем душой и телом,удивительный покой внутри .
Вчера с братом ездили в магазин техники,надо было заменить газовую колонку на кухне,заодно планировала купить кондиционер,фильтр для воды типа Аквафора с краном и все это в одном магазине.Неделю назад выбрала все на их сайте,сложила в корзину и была уверена,что покупка займет полчаса от силы.Пока ждали свою очередь на оформление,подошел консультант и слышу от него,что их магазин не занимается установкой ни кондиционеров,ни фильтров.Спрашиваю,как быть?В ответ пожимает плечами-искать на Авито ,по знакомым.И вот какие мысли пришли-жаловаться на маленькие зарплаты,на плохой сервис,на разруху в городе и при этом практически ходить ногами по деньгам..Завтра и ближайшую неделю +32,при мне 4 человека покупали кондиционеры,не самые дешёвые даже.На Авито и Профи.ру я нашла 8 отдельных частных мастеров,монтирующих кондиционеры и 3 фирмы.Ведь в сезон можно делать такие деньги хорошие плюс полный сервис,как положено-продажа и установка кондиционеров.И так тут во всех областях:есть все возможности,но нет желания.В прошлом году ,когда покупали квартиру в этом городе ,риэлтор мне заявила,что тут другой менталитет.Когда она неделю не могла оформить документ и внятно ответить,когда наконец будет назначена сделка...А мне кажется это совсем не про менталитет....В итоге я поделилась этим с мастером,который устанавливал мне газовую колонку ,он сказал,что фильтр для воды установит,не проблема.А вот с кондиционером придется подождать.
Комментарии
@marina-t-igra совсем рядом с нами))) Привет вам с Ижевска😅
Вроде у нас как столица Удмуртии, так пока с такими проблемами не сталкивалась. Наоборот у нас индустрия всяческих услуг даже больше работает и развивается)))
@mamakarinochki столичный менталитет у вас 😄🔥🔥🔥
@marina-t-igra ой, даже не задумывалась))) вот у меня старший сын, уже как год живёт и работает в Москве☺... Вот он точно уже со столичными замашками. Даже акцент изменился, говор Московский стал🤭
Согласна, есть такое. Но так же я заметила что в маленьких городах мастера работают на клиентов на долгосрочные отношения, когда в Москве конский ценник и работа тяп ляп
Так и есть, сама это заметила. У нас дача( загородный домик) в маленьком городке. Они не хотят лишнего сделать, не умеют общаться с клиентом, но при этом все хотят больше денег, думая, что они из воздуха появляются...
@marina-t-igra, и непонимание как это многие тут работают 24/7,а когда же отдыхать😅
Это лень 🦥 и отсутствие понятия клиентоориентированности. Бич всех маленьких городов и областей нашей страны, кроме главных городов типо Мск, Питер, Казань.
А что за маленький городок, из которого вы, уехали)) и где это такой плохой сервис? Обычно, продавцы, даже в небольших городах, сами ищут монтаж, имеют несколько контактов для этих целей, в их же интересах продать побольше, и поучить выгоду.