Куда жаловаться на нарушения на самокатах?😡🛴 Номер самоката есть
Куда жаловаться на нарушения на самокатах?😡🛴
Номер самоката есть
За последнюю неделе вижу уже 3 арендованный электросамокат, на котором гоняют по детской (!!!) площадке
У нас в парке большая детская площадка с холмами, с мягким покрытием, всякими горками и лазалками. Куча детей носится
И тут эти самокаты прямо на горки заезжают!
Сегодня был просто пик, на яндексовском самокате по площадке гонял мальчик лет 10.
Реально ли куда-то пожаловаться, чтобы его недалекой матери прилетел штраф? Номер самоката есть.
Его мать кстати все это видела, подальше в парке стояла
Евгения·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Зашла в приложение Яндекс go, отправила в чат техподдержки жалобу, описание ситуации, фото и номер самоката (если сфотографировать самокат сзади, то у Яндекс самокатов на фото хорошо виден номер даже издалека). Прислали стандартные фразы-ответы. Ведётся ли какая-либо реальная работа с нарушителями после жалоб, неизвестно
Евгения·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Кому была интересна обратная связь. Написала жалобу в чат бот, который в статьях указан как чат для жалоб на самокаты. Сообщение принято, прошёл день, обращение «в работе». Происходит ли что-то дальше, неизвестно. Ссылка на бот @Samokat_ru_bot
Лиана·
Мама сына (8 лет)
Если установлено приложение Яндекс Go, то там можно написать в поддержку
Приложить видео и фото нарушения,
Я так делала, всегда реагировали
Там же можно узнать статус обращения
Евгения··
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Они мне присылают общие стандартные фразы-отписки. Кажется, что никто ничего не делает по факту
Байрта·
Мама дочки (3 года)
Охх, больная тема. С дочкой хочу максимально с правой стороны тротуара. Так они умудряются и справа объехать. Терпеть их не могу
Mashamasha·
Сегодня же запрещено было-ввели запрет во время форума. На Невском гуляля-ни одного)))
По правилам нужно было гаи вызывать если сбили, а если просто не знаю, наверное тоже. Но за них конкретно взялись. Наконец-то
Евгения··
Мама двоих (1 год, 7 лет)
@derevo12347, да, мы позавчера успели погулять без них в центре, понравилось, не хочу их снова.
Mashamasha··
@derevo12347, я поэтому сегодня поехала гулять на Невский, потому что в прошлый раз только вышла и сразу сбил самокат….
Mashamasha··
да, если сбил самокат то сразу гаи и номер фотографировать вдруг сбежит
✨Aleksa Aleksa✨·
Мама сына (7 лет)
В службу этих самокатов и жаловаться , они увидят аккаунт , который его арендовал и могут блокнуть. Нам так на регистратор попал каршеринг , который через две сплошные обгонял и кошмарил машины жопонюх. Ему блокнули аккаунт + лишение прав
Евгения··
Мама двоих (1 год, 7 лет)
@allessa, нашла чат бот в телеграмме, отправила туда, не знаю, насколько бот рабочий
Юлия··
Мама сына (4 года)
напишите потом обратную связь. Тоже на днях искала куда отправить так и не поняла 😂
Евгения··
Мама двоих (1 год, 7 лет)
@allessa, написала ещё в Яндекс самокаты, посмотрим, что ответят…