татьяна
tatyanapiro
татьяна·Мама двоих (9 лет, 18 лет)
post image

Если выкинули пакет с кодом и этикетку, можно ли вернуть на вб товар? Купила джинсы дочери, в итоге выяснилось что молния кривая, когда одевает прям видно что криво🙄, я ей говорила что-то не так, нет блин все ок! Вчера сообщила, что да кривая😖, осталось 2 дня на возврат!

Как на вб оформляется возврат по браку? Ждать пока продавец ответит на заявку или нести в пвз?

07.06.2024
3

Комментарии

star555
Ирина·Мама двоих (6 лет, 18 лет)

Оформить возврат на вб, если продавец хороший он ответит положительно! Фото обязательно приложить!

Я два раза возвращала товар так, первый раз даже больше месяца прошло, с момента покупки детских сандалий, и второй раз наверное месяц как сумочку потаскала! Вообще быстро всё одобрили и вернули деньги

07.06.2024 Нравится Ответить
star555
Ирина·Мама двоих (6 лет, 18 лет)

@tatyanapiro, в тот, где брали внесите

07.06.2024 Нравится Ответить
tatyanapiro
татьяна·Мама двоих (9 лет, 18 лет)

@star555 ну это понятно, я имею ввиду кнопку нажать надо пвз наверно надо.

07.06.2024 Нравится Ответить
star555
Ирина·Мама двоих (6 лет, 18 лет)

@tatyanapiro, да

07.06.2024 Нравится Ответить
spz-msk
Марина ·Мама дочки (8 лет)

Таня, а ты че такая красивая 🤩

Про джинсы ничего не скажу 🤣🙈

07.06.2024 Нравится Ответить
tatyanapiro
татьяна·Мама двоих (9 лет, 18 лет)

🤣🤣🤣🤣хвали меня, хвали!

07.06.2024 Нравится Ответить
spz-msk
Марина ·Мама дочки (8 лет)

@tatyanapiro, 😆😆😆 а все, жди следующего раза 😆

07.06.2024 Нравится Ответить
movsumovaa
anastasiya·Мама двоих (2 года, 12 лет)

Можно вернуть !

В соответствии с фз зпп

07.06.2024 Нравится Ответить
tatyanapiro
татьяна·Мама двоих (9 лет, 18 лет)

Да это я знаю, как это на вб делается! В этом вопрос😅

07.06.2024 Нравится Ответить
burra
Таня·Мама сына (5 лет)

Без пакета можно,без этикетки на джинсах которая-с этим проблемы.

07.06.2024 Нравится Ответить
burra
Таня·Мама сына (5 лет)

@tatyanapiro, заполните там форму на вб по браку,где-то в профиле есть.

07.06.2024 Нравится Ответить
tatyanapiro
татьяна·Мама двоих (9 лет, 18 лет)

@burra и получается мне ждать когда продавец отреагирует, там написано что заявки обрабатываются в течение 10 дней. А срок идет когда я заявку оформлю т.е 14 дней для возврата!

07.06.2024 Нравится Ответить
burra
Таня·Мама сына (5 лет)

@tatyanapiro, ну успеваете же,пусть рассматривают,да и если по браку,то можно вернуть в течение 2х лет🤷‍♀️

07.06.2024 Нравится Ответить