Как мы получили СНИЛС неделю назад
Девочки, может кому-то будет полезно: как получить номер СНИЛС для новорожденного, если на госуслугах его нет, а в мфц говорят о сбоях в работе со стороны СФР
Наша история
Сначала мы ждали дней 10 от даты получения свидетельства о рождении, я думала праздники были, мб поэтому нет СНИЛСа, а без него не могу прикрепиться к поликлинике и получить выплату за рождение ребенка (то что через работодателя оформляют).
Потом я все таки отправила мужа в МФЦ. Они сказали, что сегодня будет готов бумажный СНИЛС, ждите сообщение. Но оно не пришло. Как и на следующий день. В заявке был указан дедлайн по указанию услуги. Мы ждали. Прождав неделю, пошли в мфц - там сказали о сбоях со стороны сфр, ждите еще 14 дней, ничего не знаем.
Я подумала КАК ТАК
Начала гуглить куда можно позвонить, прямого номер пфр в Красе, куда точно можно позвонить с жалобой, я не нашла. Но нашла горячую линию по рф: 8 (800) 100-00-01
Мы позвонили туда, объяснили ситуацию и нам продиктовали номер СНИЛСа малыша!
С этим номером я пришла в поликлинику и меня прикрепили, без бумажки, ее потом можно донести.
(Объясняла ситуацию со сбоем в сфр, сейчас все без бумажек)
На работе тоже назвала номер и мне оформили выплату по рождению.
Меня сильно бомбануло от ситуации - почему в МФЦ не сказали, что так можно сделать?
Я решила, что мне 29 и пора начинать писать жалобы.
Написала обращение на сайте мфц, описав всю ситуацию, и обращение на сайте сфр.
( Вот ссылка, где оставляла обращение ссылка )
И о чудо! Мне позвонили с пенсионного фонда по этому обращению, уточнили округ к которому я отношусь и еще доп инфу по вопросу. А на следующий день мужу позвонили и пригласили забрать СНИЛС в офисе на Северной! Бумажный СНИЛС!
А от мфц только сегодня пришло сообщение, что подайте заявление еще раз для получения СНИЛСа)
Кстати, полис ОМС надо тоже самостоятельно оформлять через госуслуги, то что приходит автоматом в личный кабинет не совсем то самое))
Надо допом сменить страховую)