Как Сбербанк обманывает клиентов с договорами страхования?
Мошенничество в Сбербанке.
Наверно никто из вас не догадывается, что такое может происходить в крупнейшем банке России. Приходишь ты в Сбербанк, менеджеры окручивают тебя по поводу вложений в "крутые инвестиционные продукты", ты веришь им на слово, подписываешь договор, а в договоре оказывается совсем другое...
Это произошло со мной и со многими другими людьми, кто заключил договор страхования жизни "Семейный актив" и "Формула жизни". Многие до сих пор не понимают, во что они влезли. Менеджеры, все как один, рассказывают о том, что это выгодный инвестиционный продукт со страхованием жизни (кстати, и в приложении Сбербанк онлайн он находится во вкладке Инвестиции), что можно заключить его хоть на какой срок, а через 5 лет расторгнуть и забрать свои средства. Так-то - оно так, но вот заберете вы только половину своих денег, так как изменение срока/суммы сопровождается потерей средств по таблице выкупных сумм. Менеджеры, естественно, об этом умалчивают, а тем, кто задает вопросы по этому поводу, говорят, что "это не так". И видеозаписи, оказывается, у них в офисе "ведутся без звука", что ты не докажешь обратное. "Подписал - значит согласился", - говорят они, что, впрочем, подтверждает и Центральный Банк России, таким образом, покрывая Сбербанк. Только почему-то сотни клиентов не согласны с этим (о чем говорит канал в соцсети Телеграмм "Семейный актив Обман", где уже 440 человек, и это еще только те, кто нашел его). Так же пишут статьи на эту тему и на сайте АСН, и генпрокуратура, и финансовый уполномоченный России. Только сделать с мисселингом ничего не могут. Вот такой вот обман на государственном уровне.
Лучший комментарий
Комментарии
Я вообще перешла на Альфу. Очень крутые кэшбэки. И бесплатная, без условий.
Поэтому я никогда не вписываюсь во что то непонятное 😁
На любой страховой продукт есть период охлаждения, как правило 14 дней. За 14 дней есть огромное кол-во возможностей ознакомиться с договором, было бы желание.
Это не только Сбер, но и остальные банки раскручивают клиентов на открытие инвестиционных счетов. Я их останавливаю на этапе прекрасных трелей вопросом, что это вложение не застраховано государством, и завтра отберут если у банка лицензию, никто этих денег не вернет. Со Сбером сложно бороться таким аргументом, у него никогда лицензию не отберут. В общем, если слышу инвестиционный , пифы и тд, сразу говорю, что неинтересно. И да, это не афера, просто сложный финансовый документ, опасеый без должного погружения в тему.
К сожалению, это не просто сложный продукт, его бы не продали в таком количестве, если бы не введение в заблуждение менеджерами
@ira2404 тут работает простая формула - если видишь в продукте банка одни плюсы, ты его плохо знаешь. В банке не бывает таких продуктов. Человеческий фактор везде, намеренный обман или тупость. Даже читая документы, не застрахован от ошибок, к сожалению
А разве это мошенничество если в договоре все это прописано?
Это называется Мисселинг (от англ. misselling — «неправильная продажа») — недобросовестная практика продаж, при которой информация о товаре (услуге) преднамеренно искажается, вследствие чего покупатель вводится в заблуждение относительно необходимости его приобретения
@ira2404 ну я тоже столкнулась с подобным когда мне в сбере страховку продали с кредитом хотя как потом оказалось можно было и без нее. В итоге 90к просто так им отдала.
В Ресо тоже есть подобный продукт. Но я его не продавала, так как для моих клиентов там не было прибыли никакого, я это прекрасно понимала. Либо они предлагали 3% за 5 лет ❗️
Но не гарантировали доход.
На самом деле возможно это даже не махинации. Просто на данный момент фондовый рынок очень шаткий и каким бы не был хороший трейдер, учесть что пойдет вверх а что вниз ни под силу ни кому.
Здесь важно понимать: там правила игры создали не мы, а где правила игры могут менять создатели, мы останемся всегда на слабых позициях.
К примеру, девальвация рубля в 14,22, даже 23 году, дело рук нашего Центробанка. Или цены на нефть могут резко упасть опять таки из-за того, что кто то наверху так захотел.
Инвестиции в акции это всегда риск, а когда кризис набирает обороты, риск всегда повышен.
Дело даже не в инвестиционном доходе. Забрать бы свое…
@ira2404, так инвестиции - это не вклад. Инвестиции - покупка акций, фондов, облигаций. Они скачут туда-сюда. Инвестиции не делают на год-два-три обычно. Потому что за этот срок вложение может уменьшиться!
Нужно понимать, что такое инвестиции, а не гнаться за легкими деньгами 🤷🏻♀️
НО! Это не оправдывает менеджеров банков!
Страхование это в принципе мошенничество любое)))) даже супер официальное.
Не согласна)
Работаю в страховании, полис стоит копейки а выплачивают людям очень прилично.
@helen-elf но страховой случай может не наступить никогда, верно?
@dina180783, ну это не значит что это мошенничество :)
Надо самим оценивать свои риски и принимать решение о страховании.
У нас например протекла батарея и сейчас мы получаем хорошую выплату.
Сын подруги сломал руку, ей выплатили без проволочек совсем.
Так они наверняка договор не дают а все онлайн одной кнопочкой подтверждается, такие все интересные, будто все прям договора читают 😵💫 когда в банк приходишь уж на слово сотруднику веришь
@kuleschowa.nastia, они знают, это выполнение плана и премия за это
@ira2404, выполнение плана и премия никак не связана с компетентностью сотрудников. Им возможно сказали «как продавать», а про подводные камни естественно не будут рассказывать, они будут мешать продажам.
Никто просто не вникает в договор и верит на слово специалистам , если бы читали , такого бы не было
Все было бы по другому, если бы мы занимались своей фин грамотностью и читали договоры…
Банки в принципе мошенники на государственном уровне, туда когда я иду я испытываю стресс.
Согласна
Растовщичество каралось и была запрещена религией раньше, кроме евреев
Самый лучший банк это стеклянная или жестяная банка, закопанная на даче или припрятанная где-то в глубине дома.
@r.tata, как? Ельцин говорил что всё ок, а завтра бумажки превратились в фантики
Ну вы даете! А как де инфляция?) а как же дефолт(не дай бог). Можно инвестировать в недвижимость или в ценные бумаги или еще куда, ну точно уж не в жестяную банку))
В договоре прописаны выкупные суммы, но мало кто читает и думает об этом, все же хотят открыть инвест счет и НДФЛ к возврату подать, не вникая в подводные камни. А менеджеры, да они сами не знают что продают)
@ira2404, вы понимаете да разницу в знании продукта и плане продаж? Ему сказали продавай, он и продает не вникая.
@bild-2013 да нет, как не знают, все знают. Перед продажами таких продуктов обучения проводятся. И вообще, когда ты с клиентом подписываешь такой договор, обязательно должен сказать, что это не является вкладом, что доход не гарантирован и что в случае досрочного расторжения есть выкупные суммы.
@lililiklili, я работаю в сбере с 2010 года, и как никто знаю что есть категория менеджеров, которые умеют продавать но не знают внутренность продуктов. Нсж дсж ПИФы и прочее-сложные продукты.
В таких ситуациях в моей голове один вопрос: «А зачем подписывать договор, который не прочитал?»
+
И вообще, зачем влезать в то, в чем не разбираешься)
У меня сейчас тоже такой вопрос. Но договор 60 страниц быстро не прочитаешь . Надо было забрать домой перед подписанием
Все было бы по другому, если бы мы занимались своей фин грамотностью и читали договоры…