Скажите, кто-нибудь работал на горячей линии? Позвонили из совком банка, предложили работу оператором. Оформление по гпх, зп от 40 и выше обещают. Хотелось бы реальных отзывов 🫣
Комментарии
А сейчас вакансий нет в вашем банке? И как вообще это очень сложно или все однотипное?
@mama_w_kvadrate сейчас идёт набор тех, кто будет работать с 16:00 по Мск. Вакансии не публикуются, набор по рекомендации только.
Первое время сложно, сейчас становится легче
Я работала на горячей линии ковид, там люди сами звонили, но все равно было много агрессивных, не смогла слушать от них все это 💩 и ушла
Работала только в почта банке.
Если не стессоустойчивы, то тяжело конечно, люди разные звонят, с разных городов, всякие попадались.
Ну а так сама работа понятна? Долго вникали?как по оплате выходило?
@mama_w_kvadrate было платное обучение пару недель, по окончанию экзамен. Обучение всё понятно было, платили на стадии обучения не много.
Работала мало, так как не выдержала столько много сидеть и порой общаться с недалëкими людьми. Была горячая линия с экспертами, которые помогали решить вопрос на который самостоятельно не находила ответ.
Оплата уже за основную работу тоже не большая была (это был 2019г, как сейчас не знаю). Каждый звонок прослушивался и если что-то не по скриптам снимались баллы и следственно зп меньше, если разговор послушали и он идеальный, то баллы начислялись вроде.