УК, потом они вызывают ещё одну оф службу
Оценка до просушки, оценка после просушки. Так же ещё раз УК и служба после просушки
Потом ещё придёт судебная экспертиза, если через суд пойдёте
Пока не получите полную картину о стоимости ущерба, никаких денег не берите, ничего не подписывпйте от хозяина

И до вызова оценщика лучше выждать недельку, могут проявиться еще повреждения.
Но вы позвоните им, они проконсультируют

У нас совсем небольшая сумма ипотеки осталась.. страхуется же в размере суммы долга. Но с другой стороны хоть что-то. Спасибо, посмотрю договор

А почему так мало ? виновник был собственник или ук?

@katesss виновник собственник. Бабушка, которая еще не впускает никого в квартиру.
Залило кухню, но натяжные потолки менять надо. Причём уже не впервые и обои.
Не много. Потому что оцениваешь все это как побегать за бумагами, юрист говорит собирать, а там не только независимую эспертизу, акт с жека и тр.
В общем тетя сказала, что куча работы в плане всей организации. Но подавать надо, тк как я выше писала не впервые такое. Потом ее дети хоть потом заделали ей нормально смеситель.
Я не отговариваю , если что)

Не подскажете контакт оценщика ?

@katesss, вы главное вызовите службу просушки после потопа , не пожалейте чуть денег. Мы потом еще и плесень выводили 🫣😬😬 а прошло до выплаты всего недели 3. А плесень по всей квартире разгулялась под обоями 🫣

И еще важный момент. Ук всегда плетут, что мебель - не их ответственность. Так вот это не так. Просите, чтобы в акт вписывали все! И мебель, и потолки и двери

@anisia, Ася, вы можете помочь нам с мебелью ? Разобрать шкаф в туалете надо, потом собрать, если там возможно будет собрать конечно

@katesss, напишите в личку))

Либо если в досудебном порядке готов вам возместить сумму, если частично то прям всё фиксировать на бумаге как расписка, чтоб если перестал платить вы пошли в суд.

@katesss, нет, 12 ч не играют роли (это бред). К нам позже пришли , потоп был серьезный, кв около недели еще просыхала

@krolia, есть официальное постановление. Именно акт от ук должен быть в течение 12 часов составлен. А независимую экспертизу уже потом можно.
Не знаю, насколько это на практике работает
Я подумала, буду завтра просить акт сегодняшним числом на всякий случай )

@katesss, у нас независимая была
На след день после потопа ук трубы меняла нам целый день😂

@asia1396, краны, которые на стояке, я имела в виду.

@katesss, до вентилей - ответственность ук. После вентилей - собственники. По закону так.

@katesss @anisia да ,все правильно

Пока не ясно… но у нас в доме часто протечки, явно это какие-то косяки строительства 🤷🏻‍♀️
Соседи не могут дозвониться до квартиры, которая топит. Может ук дозвонилась конечно, пока не в курсе

@annushka.spb, нет, сегодня ждем их. Это все вот ночью произошло. Я просто в ахере от произошедшего

@katesss, вас не должно волновать кто строил и тд , если вас затопила какая-то конкретная квартира, то это их бремя, если это , например, с чердака, то претензия к ук (в силу вступает Жилищный кодекс РФ, а именно часть 2.3 статьи 161, где говорится о том, что УК принимает безусловную обязанность за поддержание дома в жилом состоянии). Из личного опыта: нас затопило весь стояк с чердака, ук ответили мол они ни при чем, кровлю делали рабочие подрядчика и наступали на трубу, её и прорвало. Мне было пофиг, мне услуги предоставляет ук, а кто там этот подрядчик не моё дело. Подавала на ук. Но ук знали меня (я тогда в суде работала своего же района) и просто сами сказали подрядчику по хорошему со мной расплатиться.

@katesss, ну вот они в акте должны написать примерно из-за чего затопило, вот тогда надо смотреть как действовать.