МВидео: как вернуть телефон в рассрочку? Опыт, советы, куда жаловаться?

Всем привет.

Подскажите,был ли у вас опыт в возврате телефона в рассрочку в МВидео?

Родственница оформила, ей там столько допов накидали и сами продавцы, и сотрудник кредитования.. С 70 сумма выросла почти до 92.

Рассторгать договор отказываются в магазине, куда обратиться?

Звонила в роспотребнадзор, перезвонили потом с Чернореческой, 57. Что-то по отзывам не внушает доверия эта компания🤣

Родственница беременная с большим животом ходит уже третий день к ним,чтоб отдать телефон, и они миллион отговорок придумывают.

То говорили что без быстросервиса нельзя оформить рассрочку, то, что если вы сейчас рассрочку рассторгнете, 2 года вам никакой банк больше не одобрит ничего. И т. Д.

Может есть тут юристы или кто был в подобной ситуации?