Стояк не ваша вина, вызывайте экспертизу за свой счет. И подавайте в суд.

Вам нужно в независимую экспертизу обратиться и про диспетчерскую коммент

Просто у нас 3 раза срывало краны на батареях ( батареи устанавливали ЖКХ) соответственно потом соседи судились с ЖКХ. И вот стояк который в нашем случае идёт за толчком такая огромная труба с водой там течи были раза два и смысл такой если течет с подводки которая заходит в квартиру или на стыке этой подводки от этой трубы то мы бы за ремонт платили этой подводки и ремонт соседям, но текло прям с этой барды со стороны подъезда и они сами все устраняли и опять с соседями решали вопрос кого затопило.

Звоните в диспетчерскую, записывайте разговор, дату, время, просите диспетчера, чтоб в журнале обязательно это зафиксировала. Так несколько раз, потом идите в управляйку и пишите письменно, обязательно акт, комиссию по оценке ущерба пусть собирают. Стояк в квартире это не ваша ответственность. Всё, что до вентеля, все трубы, это их ответственность. Ваше только то, что дальше вентиля. Поэтому внимательно читайте документы, чтоб вы в качестве виновного в заливе ни где не фигурировали. И да, это экстренный случай, дежурный сантехник должен был прибежать в течение двух часов и перекрыть стояк, в течение рабочего дня должен был прийти инженер для составления акта о заливе и в течение трёх, если не ошибаюсь, должна была прийти комиссия для оценки ущерба. Вот сроки надо уточнить по закону. По идее, если до устранения последствий жилье не пригодно для проживания, то вы ещё всей семьей можете переехать на съемное, а потом через суд всё возместить. Муж несколько лет назад судился из-за залива с управляйкой, не просто, несколько раз пытались обмануть, подсунуть нужные им бумаги на подпись, но он юрист по образованию и отсудил не плохую сумму на ремонт

А про стояк поподробнее. Смеситель оторвало или с какой трубой проблема?

Это же пооучается общий стояк? Я правильно поняла? Который идет из квартиры в квартиру,и ставили его не вы

Сочувствую . Все расходы соседей по ремонту возмещать вам

Ну это не авария. Это у вас проблема. И да, если квартира не застрахована, то все расходы соседей оплачивать вам...

А у вас застрахована квартира?