@kseniya-ivanova-82 смотря какой сайт, сумма будет отличаться. Если на официальном сайте авиакомпании будет дешевле , если через старонее агенство то там будет дороже и вам нужно все уточнять у них.
@kseniya-ivanova-82, я написала вк в поддержку, мне прислали ссылку, я составила обращение на обмен. Далее на почту пришло письмо, где было указано, что делать и какую сумму оплатить. Билет нам обходился 11т, доплатила за обмен около 6. Но тарифы и условия во всех авиа компаниях разные. В любом случае вам нужно связаться с поддержкой для уточнения информации