Не выдают свидетельство о рождении: что делать, если проблема с документами из роддома?

Отдала справку с роддома для получения свид о рождении
Сегодня ходила забирать , сказали что что там не верно и электронно у них не высвечивается
И на гос услуги ничего не пришло
Куда теперь мне обращаться 🤦🏻‍♀️опять в роддом ?
Первый роддом