Вб снял 100 рублей за помятую сушилку: что делать?

Вопрос про вб. Пару дней назад забрала сушилку для посуды, в пункте выдачи не проверила, а дома увидела, что она помята. Приехала в пвз, мне, естественно, сказали, что принять не могут и, чтобы я писала сама продавцу. Я писать не стала, оставила её себе. Сегодня пришло уведомление о снятии 100 рублей за возврат этого товара и вернули на карту стоимость сушилки. Это что за ерунда? Сушилка у меня, деньги вернули, я ничего никому не писала. Чужого мне не надо. Поехала сейчас в пвз, там мне сказали, что ничего не знают. Продавцу наверно нужно писать теперь?