Как вернуть деньги с Алиэкспресс, если товар вернули на склад?

post image

Девочки, ситуация следующая.

Заказала я значит на Али товар, забрать не успела - вернули на склад. Чтоб вернуть средства, продавец говорит нудно подтвердить получение. Может я слепая и не вижу где его подтверждать?! Кто сталкивался с возвратом на али, помогите пожалуйста разобраться.

Комментарии

Вероника·Мама дочки (1 год), беременна (13 нед.)

Большая сумма? Не нужно подтверждать, вы же не забрали. Откройте спор, есть такая кнопка? Или дождитесь когда товар вернётся на склад и снова спор откройте

Нравится Ответить
Вероника·Мама дочки (1 год), беременна (13 нед.)

Вот я точно не помню, через спор или через поддержку мне деньги вернули, но там товар уже был на складе у них

Нравится Ответить
Ника·Мама дочки-младенца
стикер
Нравится Ответить
Ника·Мама дочки-младенца

@veronikaya27, походу придется дождаться , когда он до склада доедет..

Нравится Ответить