Ozon: можно ли забрать часть заказа позже?
Девочки кто знает, скажите я могу на озон забрать только один товар, а другой оставить?
Заказала аппарат, после заказала вещи с оплатой после примерки. Сроки доставки аппарата перенесли и он пришел после той вещи, а вторая вещь между которыми буду выбирать еще не пришла, ждать нет уже времени аппарат для лечения нужен.
Любовь Логвиненко·
Мама сына (2 года), беременна (13 нед.)
У вас по идее разные заказы? Если qr-коды на них разные, то по идее можно
Татьяна ··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
разница между заказами неделя. Но посмотрела код один
ginger55·
Мама двоих (7 лет, 11 лет)
Нет, нельзя, я как-то пыталась
Татьяна ··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Очень жаль, спасибо
Олеся·
Мама двоих (младенец)
Разными заказами если оформляла, то забирала отдельно. А так не подскажу.
Олеся··
Мама двоих (младенец)
Так было, когда со своего аккаунта маме заказывала обувь и себе. И я не могла пойти примерить в тот день. Она пошла примерила только свой заказ, мой остался храниться.
Елена·
Оставить ждать той вещи нельзя. Забираете аппарат, а от вещи отказываетесь. Или забираете и эту вещь вместе с аппаратом, ждёте вторую, а потом оформляете возврат если выберете вторую вещь.
Елена··
Либо пробуйте по номеру заказа забирать, а не по штрихкоду. По штрихкоду точно выдадут все, что пришло.
Анна·
Мама двоих (2 года, 8 лет), ждёт третьего
Давно уже можно
Анна·
Мама двоих (2 года, 8 лет), ждёт третьего
Несколько раз забирала уже так на озоне, на вб нельзя точно.
Татьяна ·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Спасибо девочки, пойду в пвз и буду надеятся что смогу забрать то что нужно )
Idontknow·
Мама дочки (3 года)
Я отказывалась от товара и на вб, и на озон
Анастасия·
Вот недавно часть забрала, часть оставила, так как тяжело было. Код один был. После этого дня через два остальное забрала. Причём сама менеджер сказала, что тяжело, потом можете забрать. На вб мне так не разрешали.