Не могу купить 4 билета РЖД в купе: что делать?

post image

Пытаюсь купить билеты на сайте РЖД. Едем втроем, хочу выкупить все купе. Покупаю: 1 нижнее на дочку, 1 верхнее на мужа, 1 нижнее и 1 верхнее на себя. Не дает оформить, пишет как на фото. Может кто знает, что от меня хочет РЖД?

Комментарии

Анна·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Вы не поставили где-то тариф детский случайно? Или у вас дата рождения правильно забита?

Нравится Ответить
Анна·Мама сына (8 лет)

А если вбить данные левого пассажира? Возможно из-за того что вы два раза вбили свои данные программа не даёт оформить заказ

Нравится Ответить
Дарья·Мама дочки (5 лет)

Тоже об этом думала, знаю, что точно нельзя оформить билет на одного и того же ребёнка, на взрослого вроде можно. Попробую левого человека оформить

Нравится Ответить
Анна·Мама двоих (2 года, 6 лет)

@darya-syromolot, лучше оформите на левого ребенка. Я так выкупила купе.

Нравится Ответить
Катя·Мама двоих (2 года, 4 года)

Там где то есть пункт выкупить все купе

Нравится Ответить
Дарья·Мама дочки (5 лет)

Этот пункт, как я поняла, прочитав на сайте, исчезает на летний сезон. Зимой мне так и предлагал сайт выкупить всё купе, а сейчас не предлагает

Нравится Ответить
Катя·Мама двоих (2 года, 4 года)

@darya-syromolot, позвоните на горячую линию , оператор может подскажет

Нравится Ответить
Дария Кактус·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Создайте 2 заказа и оплатите отдельно, в одном заказе могут не давать оформить 4 билета сразу

Нравится Ответить