Куда обращаться с проблемой с приложением телеграмм? Или у кого была схожая проблема, как решили?

Приложение долгое время глючило и зависало. Потом решила удалить и заново скачать. Теперь при входе, введя свой номер не приходит смс с кодом подтверждения. Уже неделю не могу зайти в тг, а там у меня очень много полезных платных каналов.

Писала в службу поддержки, но пока нет ответа.