Раньше спокойно домой забирала все, мерила и даже если не тот товар был, писала продавцу что пересорт или не тот товар и всегда заявку одобряли, а теперь не могу отправить кого то чтоб забрали товар. Приходится ходить самой и раскрывать каждую позицию на выдаче.
Забирала товар не я, а мои родные. Они открыли товар и сказали об этом сотруднику, что не то!Но она, такая умная, отказалась брать и вынудила оформлять через заявку.А мои, поверив на слово, так и сделали.
Katarina ·
Как покупатель или продавец? Даже интересно с чем вы хотите обратиться Роспотребнадзор🤨
Марина··
Мама сына-младенца
очень странно что продавец не разбирается в своем товаре.
Марина··
Мама сына-младенца
да, сам. Писала 3 раза. И с продавцом списывалась через раздел «вопросы» все без толку
Katarina ··
очень хитрый сейчас народ везде, поэтому перестраховывается и везде ищет подвох… ну его тоже можно понять конечно.
Марина·
Мама сына-младенца
Раньше спокойно домой забирала все, мерила и даже если не тот товар был, писала продавцу что пересорт или не тот товар и всегда заявку одобряли, а теперь не могу отправить кого то чтоб забрали товар. Приходится ходить самой и раскрывать каждую позицию на выдаче.
mom·
Забирала товар не я, а мои родные. Они открыли товар и сказали об этом сотруднику, что не то!Но она, такая умная, отказалась брать и вынудила оформлять через заявку.А мои, поверив на слово, так и сделали.
mom··
@katarinya, обращались, не забирают, артикул другой товара, заявки отклонены
Katarina ··
странно , вообще они сразу должны были оформить возврат, что товар не соответствует. Здесь ведь вайлдберис не виноват😏
mom··
да, согласна. в данном случае виноват сотрудник