Пост к теме праздника..
Захотела я порадовать маму и заказала букет 💐 , и в который раз убедилась, что лучше самой ездить и выбирать цветы.
На первом фото ожидание, на следующих -реальность.
Курьер привез букет, как поставила по подоконник, увидела что стебель надломан, о чем сразу написала менеджеру, ответа не было. Смотрела на букет и он прям бесил (на первом фото не было просветов, всё красиво), мне же привезли букет где передняя часть открыта и видно эту губку в дырках (не очень красиво). В этот момент почувствовала себя флористом и начала закрывать щели, переставлять стебли. Вот тут то и ждал сюрприз. Роза с надломанным стеблем была сломана на 2 части и между собой скреплена кусочком железа. Я конечно в шоке. Написала менеджеру, мне позвонили и сказали что быть такого не может. Далее позвонила хозяйка цветочного и повторяет тоже самое, что флористы так сделать не могут, не годные цветы идут в утиль, возможно поставщик схалтурил. Я слушала и говорю, ну раз флористы раскрывают бутон, крутят вертят они бы заметили надломанный стебель, там невооруженным глазом видно что он косит. Обещала посмотреть по камерам и перезвонить.
Настроение подпорчено:(
П.с. так утверждали что такого быть не может, как будто я от нехер делать решила сама железкой закрепить.
@sb___, @janna7817, @volarmorghulis, @wildheart, девочки со мной связалась хозяйка цветочного, прояснила ситуацию, говорит что был новый курьер и он нечаянно сломал розу, испугался что это отразится на зарплате и вот таким способом её присобачил😂
Принесла извинения и завтра отправит комплимент 😊
@alinaliii, там не проволока, а какой то кусочек железки (как будто от булавки), кто виноват флористы или курьер точно не узнаю, но приятно что хозяйка не положила хрен на ситуацию а дала обратную связь + приятный бонус в виде комплимента 🙂
Принесла извинения и завтра отправит комплимент 😊