Совсем недавно работала с девушкой, она тоже из mamlife, так вот, девочка решила получить дополнительное образование в on-line школе.
И вот предыстория, между моим клиентом и on-line школой был заключен договор публичной оферты на общую сумму 118136₽, после оплаты и допуску на курс девушке стало понятно, что тот формат обучения который предлагает школа для нее не подходит.
Без помощи юриста, самостоятельно она обратилась в школу для расторжения договора, к возврату было одобрено 30% от оплаченной суммы. Неплохо так, когда человек один раз зашел в своей on-line кабинет!)
И вот уже вместе с девушкой мы вышли на досудебное урегулирование спора, обратились в on-line школу с претензией, спустя несколько дней к возврату была озвучена уже другая сумма!
Девушку устроила такая сумма возврата!
А я очень рада за нее и рада, что все закончилось без суда и лишней волокиты!
P.s.: раз уж глобальная сеть требует то вот история со счастливым и без судебным концом!