Почему нет денег после возврата в Некст?
Сделала возврат Некст (первый раз) и 26/04 вижу что моя постилка ими получена, но денег нет. Что делать?)
Комментарии
Прийдет сначала письмо на почту, что они получили такой-то перечень вещей и в течении пары дней обычно после письма приходят деньги
У меня возврат приходит всегда, где-то недели полторы с дня отправки. Единственное что деньги заходят без оповещения. Захожу в банк и их вижу. Не зашла бы и не знала что вернули) причем всегда так.
В мене така сама ситуація
Повернула посилку 25.04 і тиша
Не світиться повернення в кабінеті і кошти не повернулись поки
А сума нормальна , я всім малим помилилась з розмірами взуття , замовила на розмір менше і зробила повернення одразу
Писала в службу підтримки, сказали що процесс повернення триває 21-28дн
З іншими магазинами , також з-за кордону все набагато швидше в основному проходило
Не знаю чому тут так довго
Теж взуття повернула) нога виросла на два розміри, я не очікувала
@medlenkiko, повномірять і навіть великомірять 🙈
Я замовила по замірах на сайті , писало одне , прийшло на 1-1,5см все взуття більше
Хоча минуле взуття яке там замовляли , чітко по їхній ростовці співпадало
Та я вже хвилююсь може щось не то зробила…Чи вони б тоді мені назад її повернули?)
@olya_tr, все буде гуд , ви ж там бланки заповнили, вони посилку отримали , тому скоро повернуть гроші .
Недавно возвращала, через 10 дней пришли деньги