Mom.life
Maша
malina987
Maша
Добрый день! Подскажите кто сталкивался, делала возврат в рандеву обуви (отошла подошва на пятке) предложили ремонт, но я не хочу, хочу возврат денег. Мои дальнейшие действия? Делаю свою экспертизу и только через суд ? Они якобы признали что это по моей вине 🤦‍♀️
06.05.2024

Лучший комментарий

Комментарии

dina_v
dina_v
Какие они... Сколько раз возвращала обувь, никогда ни на какую экспертизу не ездила, всегда сдаю только в магазин, и они уже сами принимают решение о возврате. Но это были другие магазины, не рандеву.
06.05.2024 Нравится Ответить
blizzarda
blizzarda
Тоже,где только не сдавала,везде грозили экспертизой,я была согласна и они тут же делали возврат.ни разу никуда не отправляли
07.05.2024 Нравится Ответить
lyazkab55
lyazkab55
Аналогично, старшая сестра ездила на экспертизу на 10 летии, где обувная фабрика Башмачок. Ничего не оплачивала, по результатам экспертизы признали заводской брак и выписали чек на оплату для магазина. Магазин принял возврат и вернул деньги. Обувь покупала в Зенден.
06.05.2024 Нравится Ответить
isisis
isisis
Я возила обувь на 10 летие (экспертиза). Там эксперт сначала устно мне подтвердила что заводской брак и я оплатила уже бумажную консультацию. И с этим документом уже в магазин
06.05.2024 Нравится Ответить
tatkaispekla
tatkaispekla
Так же ездила на 10 лет, а потом со всеми документами в монро. Все деньги вернули
06.05.2024 Нравится Ответить
danilovaaa
danilovaaa
С заключением экспертизы, с претензией ехать к ним, если так не захотят, то необходимо официально отправлять им претензию на юридический адрес. Ждать ответа, а там смотреть
06.05.2024 Нравится Ответить
Читайте также