Уровень клиентоориентированности - сбер

Мало того что задержали доставку (вместо 27 апреля пришел заказ 2 мая), они поменяли пункт самовывоза с озона на постамат в сбере!! Который естественно не работал начиная с 28 апреля 🤬 выбесили меня максимально и как их теперь прижучить? Одно извините знаете ли подарок ко дню рождения уже не доставит блин

Если бы это был не подарок ребенку, вернула бы им обратно их заказ, который пешком шел судя по срокам