Как узнать решение о переводе ребенка из сада? СМС пришло, а результата нет!

Девочки, подавала заявление в мфц на перевод из сада в сад и сегодня пришло смс, что пакет документов готов к выдаче. Прошло чуть больше недели. Но я заявку на сайте проверяю, а там только написано, что услуга оказана и надо забрать пакет, а результат то не известен! Как его узнать? В мфц попаду только в понедельник, но меня сожрет любопытство до понедельника! Как узнать решение?