Аватар
Ксения
Мама затопила соседей!
Есть кто в теме или сталкивался?
Мамина вина 100%, квартира снизу застрахована, соседи по ходу все грехи квартиры хотят на маму повесить, пугают большими объемом работ и ущерба.
Подскажите, что делать в такой ситуации? Маме 100% придется платить? Она пенсионерка, пенсия 15 тысяч… или страховая обязана возместить? Не очень понятно как нам сейчас действовать…
15 дней

Лучший комментарий

Аватар
knapkafly

В случае, если застрахованную квартиру затапливают соседи сверху, ущерб возмещает страховая компания. Если страховой выплаты недостаточно для его покрытия, оставшаяся сумма взыскивается с виновника потопа в судебном порядке.

15 дней Нравится Ответить

Комментарии

Аватар
yur-ptica

Обращайтесь

15 дней Нравится Ответить
Аватар
vestnica

Прожиточный минимум на 2024 - 12300 руб. Это то, что у вашей мамы не заберут. Но долг скорее всего потом перейдет к вам по наследству. Правильно выше написали, что нужна независимая экспертиза, если соседи прям конфликтные и соберутся в суд.

15 дней Нравится Ответить
Аватар
zaushka

Смотря какой страховой полис, далеко не все расходы может покрывать страховка, плюс сумма покрытия может быть недостаточной, чтобы возместить ущерб.
Не хватит- требуют с вашей мамы в судебном порядке.
Такие все странные, мол нечего наезжать и требовать с пенсионера, ну простите, если человек виноват, то имеют право. Скажите спасибо, что в соседей вообще страховка есть, с то сроду не расплатилась бы.
Нас тоже соседка сверху, бабушка, топила, но слава богу быстро заметили и устранили, мы тоже страховкой обошлись, там мало ущерба было. А не будь страховки?

15 дней Нравится Ответить
Аватар
xe_luv

Да я ж не говорю что она не виновата, я ж написала что вина мамы 100% и не спрашиваю «как не платить??»
Я спросила про страховку, оплатит ли она. Спросила про то как нам действовать

15 дней Нравится Ответить
Аватар
nikulina_nika

С таким не сталкивалась, топили нас, сразу писали в ЖЭК заявление, описывали что испорчено было, они отправляли своего человека на осмотр в этот же день, составляли акт порчи имущества. Вызывали мастера сливать натяжной потолок, чтобы всё официально было с чеками и в ЖЭК предоставляли. Вина оказалась ЖЭКа, всё выплачивали. А если у ваших соседей страховка, то причём тут мама, для чего тогда страховка нужна. В первую очередь они должны были вызвать инженера, который составит акт, у нас вот был от ЖЭКа, у них наверно свой человек от страховой. И ждать решения страховой, если не всё оплатят, то остаток вы уже должны заплатить, либо добровольно, либо пусть в суд подают. Но все докумены вам должны показать, не просто со слов.

15 дней Нравится Ответить
Аватар
knapkafly

А управляющую компанию вызывали соседи ? Акт нужно составить!

15 дней Нравится Ответить
Аватар
knapkafly

И пусть сразу и в страховую звонят. Желательно все это делать одновременно

15 дней Нравится Ответить
Аватар
happy_mil

Страховая покроет, могут попытаться с мамы взыскать, но дальше писем обычно не уходит. Пусть не нервничает, а соседям рот заткните, пусть не трогают пенсионера, учитывая что Они сейчас от страховой отлично получат

15 дней Нравится Ответить
Аватар
marinchik862505

Я вот думаю, если у вашей мамы доход 15 тыс , то и взыскивать с неё лет 20 будут эту сумму. А просто так взять и потребовать денег, думаю, не могут. Надо бы с юристами проконсультироваться . .

15 дней Нравится Ответить
Аватар
yanusska2009

Если страховая выплачивает, потом может взыскать с виновника выплаченную сумму в регрессом порядке. Если соседи пугают заоблачными суммами лучше делать независимую экспертизу оценки ущерба. До суда лучше не доводить, там хоть сумму ущерба и уменьшают, но судебные расходы все равно больше. Фото и видео делать обязательно

15 дней Нравится Ответить
Аватар
knapkafly

В случае, если застрахованную квартиру затапливают соседи сверху, ущерб возмещает страховая компания. Если страховой выплаты недостаточно для его покрытия, оставшаяся сумма взыскивается с виновника потопа в судебном порядке.

15 дней Нравится Ответить
Аватар
knapkafly

В день затопления составить акт осмотра квартиры и сделать фотографии.

15 дней Нравится Ответить
Аватар
reginaregiinochka

Это как с тачкой , страховка поэтому и есть чтобы покрыть расходы

15 дней Нравится Ответить
Аватар
happy_mil

@regina917, тут зависит от страховой и автомобиля. В меня влетели, помяли крыло и бампер. Выплатили 298к по осаго на 2й день после аварии, а ремонт вышел в 40к, фару пронесло. Виновник возможно будет страховой должен, но не обидели по осаго вообще. Но мы вызвали аварийного комиссара, он составлял протокол, рисовал и всё оч хорошо оформил

15 дней Нравится Ответить
Аватар
regina917

@happy_mil, нам тоже комиссар оформлял.в том году два раза въехали 🤬 в том один. Росгосстрах и Ингосстрах страховые были

15 дней Нравится Ответить
Аватар
happy_mil

@regina917, рекомендую тиньков авто на следующий период оформите, они адекватно выплачивают и рассчитывают. Причем сначала предложили 100к, нас не устроило, подали на доп рассмотрение и сумму увеличили, без всяких вопросов и долгих осмотров

15 дней Нравится Ответить
Аватар
marinakolaseva

Я с таким не сталкивалась,но мне кажется должна страховая все выплатить.

15 дней Нравится Ответить
Аватар
vivi.vika

Ну так если страховка у соседей есть, я думаю бОльшую часть расходов она и покроет

15 дней Нравится Ответить