Пусть приезжает заранее, ДО начала приема. Становится в очередь к терминалу, берет номерок на живую очередь (только я не помню как услуга называется) и ждёт, когда его вызовут.
@sharmell88, ужас какой. Мне повезло, я как-то очень быстро и ловко проскочила. Пришла перед обеденным перерывом, взяла номерок. Меня работники выгнали, попросили погулять до начала приема, а потом первую вызвали по электронной очереди.