Бабушка в реанимации, нужно МРТ головы! Куда жаловаться?

Девочки всем добрый день 🌸
Бабушка тяжелая в реанимации в центральной больнице, очень противные врачи.
Ей нужно как можно скорее сделать МРТ головы , врача с утра нет , когда освободиться подойдет говорят . Я уже не выдерживаю , куда звонить и жаловаться ????!!!! Может кто знает и сталкивался