Вопрос очень важный
Недавно писала тут пост,по поводу посудомойки,что потекла,а куплена была в октябре,в итоге мне заменили на такую же иииииии….Она тож с течью)))
Я купила ее выгодными комплектами,ее цена в магазине 32к,купила за 22,в итоге сейчас менять снова на такую же я не собираюсь,хочу другую Марку вообще
На горячей линии по защите прав потребителей,сказали что имею полное право просто требовать стоимость которая у нее сейчас,то есть 22к по чеку и 10 убытки ,но вот вопрос,кому то днс шли в таком случае навстречу без суда?за 22000 купить встраиваемую ПМ мне кажется вообще не реально сейчас,поэтому хотелось бы вернуть столько,сколько она реально стоит🤦🏽♀️
Да вот завтра поеду,надеюсь только претензией все обойдется,сейчас сяду,буду мониторить как правильно составить претензию)
По закону можно вернуть стоимость ту,которая в чеке,плюс убытки,то есть вернуть столько,сколько стоит сейчас товар
Это все сказали сегодня на горячей линии по защите прав потребителей ,там даже и сказали,что днс и едет на том,что люди не знают,что убытки тоже возвращаются
Причем сервисный центр мне тоже сказали это
@shevaa99 тогда скорее всего все продавцы на этом выезжают. Ни разу не сталкивалась с тем, о чем вы говорите. Но не говорю, что вы не правы)
@natamay, я тоже не сталкивалась,а потом узнала,поняла что фиг че купишь и думаю стоит пробовать или нет😂
Есть статья в законе даже про сумму на момент возврата. Не должны отказать. Неужто там настолько тупые юристы сидят, что смотрят в книгу и видят фигу. Должны удовлетворить. По суду вместо 32 заплатят 50, они тоже это должны понимать. Составьте грамотную претензию, и крыть им будет нечем.