Что делать, если турфирма не записала на визу, а требует оплату?

Question

Девочки, как бы вы поступили? Покупаем тур. Договор заключили в феврале с тур фирмой, с условием того, что они нам еще делают визы. 50% стоимости оплатили сразу. До 25 апреля необходимо внести остаток. Но на сегодняшний день они нас даже не смогли записать на подачу документов в визовый центр. Я считаю, что не должна им оплачивать остаток денег, так как нет даже записи, а они ссылаются на пункт договора по оплате. Билеты уже выкуплены.

Анна · Accepted Answer

Как ни прискорбно, но честно будет так, как прописано в договоре. Чтобы не попасть на штраф

Дарья · Answer

Оплата должна быть произведена согласно договору. На какую визу вы подаетесь? Если польская, то сейчас это что-то за гранью возможного🙈

Зайка · Answer

Греция

vikkis · Answer

А что в договоре про визу написано?

Зайка · Answer

Ничего.

vikkis · Answer

@lubimayazayka, значит ответвенности за это они не несут, увы. Если честно, очень странно оплата сразу 50%. Сейчас от 10 до 20 берут обычно. А что за организация?

Алёна Суходолец · Answer

Однозначно выполнять условия договора, если коснётся судебных споров, вы со своей стороны выполнили всё, они нет, с них и спрос

Anna · Answer

Оформите страховку от невыезда.
Вероятнее всего, на визу у вас отдельный договор, который не связан с договором на тур, а в нем если указаны сроки оплаты, то необходимо будет оплачивать… тк почти уверена, на визы там отсылки нет.

Зайка · Answer

Страховка есть.

Талайко Мария · Answer

Напишите пожалуйста фирму, сейчас на стадии выбора тура, не хотелось бы попасть

Зайка · Answer

Инфинити

Елена · Answer

Что в договоре по визам ? Если ничего нет -должны оплатить 🤷‍♀️

Зайка · Answer

Про визы ничего не указано. Сроки сказали перенесут.

Knopka · Answer

Какая страна подачи визы?

Knopka · Answer

@lubimayazayka, тогда это жопа. Потому что запись в Греции была на середину мая, в посольстве паспорта смотрят в среднем 14 дней. 
Пробуйте договориться, я бы сама записывалась в ВЦ. Есть группка в телеге. Иначе билеты ваши згорят.
Вам кровь из носа записаться в ВЦ в течении недели.

Пс: а билеты вот точно куплены? Авиа?

Knopka · Answer

@knopka_ https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=17706449&p=114347197#p114347197
Видите, народ 20 и 25 мая берет. Значит следующие даты неделей вперёд и времени до 9 июня впритык. Если много денег ушло, билеты потеряете, сами записывайтесь и даже смотрите вип пакет. Потому что на простые даты бот работает, вип дороже не берут. Лучше переплатить и полететь, чем билеты згорят.

Knopka · Answer

@knopka_1505, и еще допишу. Верю вы справитесь. В ВЦ всучивают доставку курьером, а курьер развозит очень долго. А вам горит, говорите «нам срочно, приедем сами заберем/мы уезжаем из Минска/ мы рядом в соседнем доме снимаем квартиру». Поэтому за доставку не платите, и заберете гораздо раньше, чем курьер развезет паспорта, они там 3-4 дня катают их по городу. ВЦ зарабатывает на доп услугах, специалист будет втирать так нельзя отказываться, я доложу руководству. Выйдет, постоит за дверью пару минут и вернется, доложил и согласовал😂

Виктория · Answer

Согласно договору оплата должна быть. Если не хотите получить штраф. По визам, может ещё не время на подачу?

Зайка · Answer

По визам они не могут выловить дату для подачи

Зайка · Answer

@madamama, может для физ лиц много дат ?

Ольга · Answer

А билеты возвратные? Вы их видели?

Зайка · Answer

Билеты не возвратные нам сказали

Весна · Answer

Читайте договор.

Малина · Answer

А в договоре прописано про визы?

Вероника · Answer

Пускай доделают свою работу,а потом вы оплатите. Будет честно.

Зайка · Answer

@madamama, бегло прочитала договор. Надо изучить от начало и до конца.

Зайка · Answer

@lobster8, вылет 9 июня с каунаса. Но туда еще доехать надо. А уже конец апреля. Договор заключали в феврале и они до сих пор не могут выловить дату подачи документов. Поэтому я уже и не знаю смогут ли они вообще нас записать.

Зайка · Answer

@madamama, греция

Что делать, если турфирма не записала на визу, а требует оплату?

Лучший комментарий

Комментарии