Откажут ли в возврате бракованной обуви на Wildberries? Что делать, если срок истекает, а ответ не пришел?
На ВБ могут отказать в возврате по браку? Купила на Вб лоферы, подошва отклеилась после одной прогулки.
Создала заявку, до сих пор на рассмотрении. Но у меня истекает срок возврата уже. Если мне не ответят до этого срока, то что будет?
Товар явно не качественный, почему я должна оставлять такое(
Полина·
Мама дочки (1 год)
Главное, что заявка отправлена в течение этого срока. Но вообще гарантия на обувь вроде два года.
Я как-то возвращала босоножки, ответили так
Daria··
Мама дочки (4 года)
Могут ведь сказать что это я не понятно как эксплуатировала(
Юлия Зайнуллина ·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Я пыталась вернуть сломанный фотоаппарат детский
Шесть раз писала им, и все отклоняли, муж разобрал его и оказалось что вздута батарея, при том что я заказала еще один такой же и пришел один в один, так же не держал батарею.
Дно полное, а не магазин
Daria·
Мама дочки (4 года)
А если заклею подошву и принесу на возврат, типа не подошло, не примут если уже оформлен возврат по браку?
Полина··
Мама дочки (1 год)
Наверное, это будет видно.
Я думаю, что зависит от продавца одобрят или нет возврат по браку