Что делать, если обувь Zara из Китая мала? Возврат через Озон и Почту: как вернуть деньги?

post image 1
post image 2
post image 3

Девочки SOS!Заказала 2 пары обуви с Китая Zara 1 пару доставили через озон,вторая должна прийти почтой.вчера я пришла на озон,померила и она оказалась на 1-2 размера меньше.возврат они не оформляют,нужно самой через почту и оплачивать так же мне,при условии ,если продавец согласится.заранее боюсь,что вторая пара будет так же мала как вы считаете мне нужно прийти на почту и отказаться не вскрывая коробку или вообще не приходить и тогда они отправят ее назад,а деньги мне вернут или нет?читала,что кто то возвращал 50%,это реально сделать или кидалово?

1

Комментарии

Кочеткова Любовь·Мама двоих (2 года, 4 года)

@milashka14, @andriairina, @umm.di, попробую сейчас выставить на Авито

Нравится Ответить
Милана·Мама двоих (1 год, 10 лет), ждёт третьего

На озоне попробуйте открыть спор/жалобу, обычно продавец предлагает компенсацию, им эта волокита с возвратом тоже обычно не нужна, а эти сами продайте

Нравится Ответить
Irina ·Мама дочки (6 лет)

Классные. Я бы попробовала уже продать тут, чем заниматься этой волокитой

Нравится Ответить
umm.xamzaaaaa·Мама двоих (1 год, 3 года)

Может продать попробуете ?

Нравится Ответить