Конечно лучше новый. Но если хозяин не очень аккуратный, и все равно телефон превратит в 💩 в течении года, то и восстановленный ОК.
На озоне не брала. Но был опыт покупки восстановленных айфонов. Они как кот в мешке. Могут через две недели сломаться безвозвратно. А могут ровно 364 дня отработать, а на 365 сломаться 🙈 у них обычно год гарантии, раньше был.