Списали деньги за немеряные джинсы

Девочки, объясните, что в такой ситуации делать. Только что ходила на вайлдбериз, пришли джинсы. Но я их даже не меряла. Так как обнаружила брак и показала сотруднику. Я не оплачивала товар. Всегда оплачиваю при получении. Прихожу домой, смотрю, а у меня списали деньги!! Это как вообще?

Комментарии

Viktoriya ·Мама сына (6 лет)

Вот поэтому предпочитаю отдельную карту на ВБ теперь пустую , было пару таких ситуаций тоже

Нравится Ответить
masha-masha25·Мама двоих (3 года, 10 лет)

В том то и дело, всегда была привязана виртуальная) а тут один раз нужно было с другой снять, так быстрее и забыла отвязать её потом)

Нравится Ответить
Viktoriya ·Мама сына (6 лет)

@masha-masha25 обидно 🫠

Нравится Ответить
Светлана·Мама троих детей

У меня так на днях было , правда там сумма 14,70 но её вернули не на карту, а баланс в личном кабинете, списали когда следующий раз забирала покупки. Посмотрите если нет возврата к кабинете лучше сходите, пока они коробки с возвратами не отправили.

Нравится Ответить
masha-masha25·Мама двоих (3 года, 10 лет)

А быстро в личный кабинет вернули? Она мне наличными отдала, а потом как мне вернуться на кошелёк, я ей переведу. Она сама так предложила. Просто я сразу удалила карту, с которой списали. Это имеет значение для возврата? Или они все равно поступят на кошелёк WB?

Нравится Ответить
Evgeniya·Мама двоих (7 лет, 12 лет)

@masha-masha25 либо в кошелек, либо на, карту. Мне вернули на карту сегодня

Нравится Ответить
masha-masha25·Мама двоих (3 года, 10 лет)

@evgeshka053 да, вот недавно пришёл возврат на карту. Неожиданно быстро

Нравится Ответить
Евгения·Мама дочки (4 года)

Ошиблись, видимо, сотрудники. Идите разбирайтесь, пусть камеры смотрят

Нравится Ответить
Ирина·Мама дочки (10 лет)

А списали сумму как за джинсы? Или за возврат?

Нравится Ответить
masha-masha25·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Да. Стоимость джинс. 100 руб

Нравится Ответить
Ирина·Мама дочки (10 лет)

@masha-masha25 капец! Это явно ошибка менеджера, возвращайтесь, пусть возвращают.

Возвращают по разному, мне возвращали в течении суток, моей маме дня три шли

Нравится Ответить
masha-masha25·Мама двоих (3 года, 10 лет)
стикер
Нравится Ответить
Иришка·Мама дочки (5 лет)

Вернуться

Возможно ошибочно нажали

Было у меня такое

Нравится Ответить
masha-masha25·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Долго деньги возвращали ?

Нравится Ответить
Иришка·Мама дочки (5 лет)

@masha-masha25, как обычно

До 5 вроде дней

Нравится Ответить
Kati_nati·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Возвращаться на пункт и выяснять

Нравится Ответить