Что делать, если заказ с Wildberries задерживается?

Question

Всем привет!31 марта заказала товар с Wildberries,он прибыл 9 апреля в сортировочный центр в Бишкеке и до сих пор задерживается.Писала насчет этого,до сих пор не дали точный ответ.Что можно сделать?Или сделать возврат?

Жазгул · Answer

@kosha2904, написали в тех поддержку?

Камилла · Answer

Было такое,недели 3 так стоял,я думала уже все,затерялся)пришел потом😁

Жазгул · Answer

Все таки нашли да?(

Камилла · Answer

@jazgulkarataeva03, даа

Эльмара · Answer

Потерялся товар. У меня также было. Я в тех поддержку написала, через 2 недели вернули деньги

Жазгул · Answer

Они мне написали что нужно сделать отмену в Глобал ВБ ,а там такой кнопки вообще нет(

Aizada · Answer

У меня так же висит)

Жазгул · Answer

А сколько дней прошло?

Aizada · Answer

@jazgulkarataeva03, с 4 апреля там)

Олеся · Answer

У меня было такое что на этом складе зависло, в итоге когда пошла получать другой товар, выдали и тот который завис, не знаю, как так получилось)

Жазгул · Answer

Может рискнуть и еще раз заказать?(

Анна Перегудова · Answer

У меня было два раза. В конце концов отправили повторно.

Жазгул · Answer

Кому нужно писать,чтобы обратно отправили(Мне ответили что нужно зайти в Глобал ВБ и в пункте доставка ,сделать отмену.Но там такой кнопки нет(

Татьяна · Answer

Муж 1 марта заказ сделал. До сих пор не получили 😑

))))) · Answer

Потеряли на складе этом , часто такое бывает

Что делать, если заказ с Wildberries задерживается?

Комментарии