Что делать, если заказ с Wildberries задерживается?
Всем привет!31 марта заказала товар с Wildberries,он прибыл 9 апреля в сортировочный центр в Бишкеке и до сих пор задерживается.Писала насчет этого,до сих пор не дали точный ответ.Что можно сделать?Или сделать возврат?
Комментарии
Было такое,недели 3 так стоял,я думала уже все,затерялся)пришел потом😁
Потерялся товар. У меня также было. Я в тех поддержку написала, через 2 недели вернули деньги
Они мне написали что нужно сделать отмену в Глобал ВБ ,а там такой кнопки вообще нет(
У меня было такое что на этом складе зависло, в итоге когда пошла получать другой товар, выдали и тот который завис, не знаю, как так получилось)
У меня было два раза. В конце концов отправили повторно.
Кому нужно писать,чтобы обратно отправили(Мне ответили что нужно зайти в Глобал ВБ и в пункте доставка ,сделать отмену.Но там такой кнопки нет(
Муж 1 марта заказ сделал. До сих пор не получили 😑
Потеряли на складе этом , часто такое бывает
@kosha2904, написали в тех поддержку?