Билайн не отправляет гиги сыну: что делать?

Девочки, у кого Билайн.
У вас работает отправка гигов? Уже четвертый день не могу отправить, специально докупала функцию отправки чтоб сыну скидывать.
На последнем шаге сразу с приложения выкидывает, уже удалила и по новой скачала и телефон перегружала, не помогает.
Проверьте плиз или подскажите как сделать.