Непогода, отмена рейса в Дубай и проблемы с турагентом: что делать? Нужна помощь!

Только со мной могло такое случиться😢

Купили билет через турагента в Дубай. 5 ночей 6 дней. Теперь из-за непогоды сняли рейс. Дибо возврат денег либо перенос. Но как понятно, денег агенство нам возвращать не собирается. Теперь мы хотим перенести на другую дату. Оказалось, что наше агенство это лишь посредник. И надо запрашивать у головного офиса. А они подтверждают лишь перелет в одну сторону. Что касается бронирования отеля на другие даты, и по дате обратного билета тупо игнорят.

Девочки, кто сталкивался с такой ситуацией? Что же нам делать?😭

Может кто сможет проконсультировать за символическую цену?🙏🏻

1

Комментарии

Laura·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Мы должны были улететь вчера в 7.35 нам перенесли на завтра утро билеты тоже Флай Дубай, деньги не возвращают за сутки которые пропали, и обратные билеты остаются такие же

Нравится Ответить
Laura·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

@princessmerei, мы у девушки брали сама на себя работает неизвестная компания, а у вас?

Нравится Ответить
Айым·Мама троих детей

@lauka92, мы урегулировали вопрос. Перебронировали

Нравится Ответить
Laura·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

@princessmerei, на какой день? То что нам перебронировали тоже теперь постоянно рейс откладывается

Нравится Ответить
Habibti·Мама четверых детей

Напишите мне в личку

Нравится Ответить
lll·Мама дочки (4 года)

У вас когда рейс должен был быть?

Нравится Ответить
Айым·Мама троих детей

Сегодня утром в 7:35, флайдубай. Его сняли вообще( предлагают на 19 перенести. Но обратно когда, и что с отелем, вообще никакого ответа. То есть мы хотим сохранить 5/6 свои. На таких же условиях полететь. А они на этот вопрос не дают ответа.

Нравится Ответить