Эмоциональный интеллект: почему EQ важнее IQ?

🌟 Власть Эмоций: Почему EQ важнее IQ? 🌟

Недавно я делилась в сториз, что директор Альфа-Банка на своем выступлении говорил о том, что в современном мире главенствует не IQ, а EQ — эмоциональный интеллект. Он подчеркнул важность эмоционального восприятия и "Я-посланий".

На моих сессиях я часто задаю клиентам вопрос: "Что ты сейчас чувствуешь?" В одном из постов я предложила глубже исследовать этот аспект, разобраться, какие чувства могут испытывать люди и научиться их определять. Многие клиенты задаются вопросом: "А зачем мне знать, что я чувствую?"

Чувства — это не просто эмоциональный фон нашей жизни. Они выполняют ряд важных функций:

1. Понимание себя: Чувства помогают нам лучше понять внутренние переживания и мотивы.
2. Коммуникация: С помощью эмоций мы можем эффективнее общаться с окружающими, выражая свои потребности и желания.
3. Принятие решений: Наши эмоции играют ключевую роль в процессе принятия решений, указывая на то, что для нас важно.
4. Создание связей: Эмоциональное взаимодействие помогает строить глубокие и значимые отношения с другими людьми.

И здесь мы подходим к концепции "Я-посланий". Это мощный инструмент коммуникации, который помогает выражать свои чувства и потребности без обвинений и конфликтов. Формула "Я-послания" выглядит так:
Я чувствую (эмоция), когда ТЫ (действие).

Пример неправильной коммуникации: "Ты обвиняешь меня, и я говорю тебе, что ты не прав". Это прямой путь к конфликту, где каждый стоит на своем и никто не слышит другого.

Другой способ: "Когда ты говоришь, что я виновата, мне становится обидно и я злюсь, поэтому я в ответ..." Этот подход позволяет выразить свои чувства без обвинений и открыть дорогу для понимания и решения проблемы.

Давайте учиться вместе — развивать наш EQ и совершенствовать искусство "Я-посланий" для более гармоничных и понимающих отношений во всех сферах жизни! 🌈