Взлом уличной камеры? Что делать, если не работает вход

Девочки подскажите кто знает 🙌🏻 может у кого была такая ситуация и что в ней делать 😫
У нас уличная камера висит, перед входом в дом. В последние пару часов не могу зайти и глянуть ничего. Вроде почитала, похоже на взлом. У мужа тоже не заходит , пишет все тоже самое что и мне. Наш старый пароль не подходит 😭