Попробуйте съездить с документами, под дурочку косите если будут про временную прописку говорить, скажите что квартиру покупаете. Я у нас ездила в одно отделение честно общалась, не приняли доки, начали еще про штраф говорить, что нет временной регистрации, потом девочки писали, что они без прописки местной поставили печати, вот хочу в другое отделение съездить уже по-другому буду говорить