Оплатила квитанции через офис mobile, а в Сбербанк онлайн их нет: что делать?

Девочки ,подскажите пожалуйста,я оплатила квитанции через приложение офис mobile,но оплаченные счета не отображаются в Сбербанк онлайн . Вопрос ,что за хрень ?