Отправляла детей за заказом на пункт вб и только на след день заметила что коробки салфеток не хватает ( там было 12пачек 😿) отправила снова не нашли сказали , что терпеть делать
Нам тоже так не выдавали несколько раз, ходили туда разбирались находили коробки
У меня так же было, заказ уже пришел, но его неделю найти не могли, у работников был хаос там с коробками, что вы думаете, они сказали зайдите в такой то день, мы сделаем уборку и может найдем, думаю ну ок, не особо и дорогой заказ мне был, захожу к ним, а у них чистота сделали порядок и мне говорят, что вчера обратно отправили мой товар, так как срок уже истек 🤦🏻♀️ благо деньги вернул WB, просто была невнимательность сотрудников
Скгодня тоже отправляла не нашел сказал он им . Если сама пойду и скажет нету что мне делать ?
Там камеры есть пусть посмотрят
Если нет то в службу поддержки вб обратиться чтобы они вернули деньги за салфетки
Пусть по камерам посмотрят сколько позиций они выдали, стойте на своем