Не могу выбрать детский сад рядом с домом через Госуслуги: что делать, как подать заявление?

Подаю через гос услуги заявление на постановку ребенка на очередь в детский сад. Почему-то сад рядом с домом не высвечивается в списках и на карте его нельзя выбрать. Может кто сталкивался с таким? Что делать? Лично ехать подавать заявление ?