Где оформить пенсию по потере кормильца ребенку в Кировском районе? Подскажите, пожалуйста, контакты

Всем привет! Подскажите, где можно оформить пенсию по потере отца ребенку в кировском районе. Я позвонила в соц.защиту, мне дали номер-там трубку не берут либо скидывают(( в мфц может быть можно оформить?