Таксисты чудят: странные случаи с оплатой, как быть?

Странными бывают люди иногда. В тот раз ехала на такси к подруге, попросила остановиться около любого магазина и поставить на ожидание, я доплачу. Таксист мне в ответ «ой там всего за 1 минуту 10 тг» и что? Я что ли поставила такую расценку. В итоге за 4 минуты ожидания списали 110 тг, ну вроде как не 10 тг за минуту.
Второй случай. Еду в поликлинику и у меня списывается сумма за проезд с карты и после списывания само по себе оплата переключается на наличные. Таксист спрашивает «вы наличными оплатите», я отвечаю «нет, у меня списали и способ оплаты поменялся сам». И он такой «деньги не поступили, оплачивайте наличными» я дальше объясняю, прошу созвониться с тех.поддержкой. Он выдает «сами звоните, мне наличными или я вас высажу сейчас» я отправила деньги. То есть он предоставляет мне услугу через Яндекс, так почему я должна звонить и разбираться?! Двойную оплату оплатила. После уже сама написала в тех.поддержку, деньги вернули.